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一、安全顧問服務(wù)

1、安全顧問服務(wù)就是由安全管理機(jī)構(gòu)派出專業(yè)顧問向客戶提供具有可操作性的安保方案。負(fù)責(zé)客戶單位保安員的招聘、培訓(xùn)、日常管理、崗位設(shè)置、考勤調(diào)度。

2、通過調(diào)查活動(dòng)，搜集有關(guān)線索和證據(jù)，為客戶提供有效的安全防范服務(wù)。

3、保護(hù)客戶商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。

4、通過勘察、評(píng)估，對(duì)客戶的安全防范狀況進(jìn)行可靠性、可行性評(píng)估，并提供相應(yīng)的設(shè)計(jì)方案和安保經(jīng)費(fèi)、設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)。排查安全隱患，安保器材養(yǎng)護(hù)。

5、在法律允許的范圍內(nèi)幫助客戶對(duì)打架、滋事等一般性緊急情況進(jìn)行先期處置，能發(fā)現(xiàn)可疑人員、車輛及物品并能及時(shí)報(bào)告、協(xié)助處理。

二、安全顧問服務(wù)操作規(guī)程

1、受理咨詢，詳細(xì)了解客戶顧問問題涉及內(nèi)容的要求、地點(diǎn)及相關(guān)人員情況。

2、開展勘查，查找分析與咨詢問題相關(guān)的背景、線索，研究搜集相關(guān)的技術(shù)資料和解決方案等。

3、通過現(xiàn)場專業(yè)勘察和對(duì)客戶安全防范情況搜集，對(duì)客戶委托事項(xiàng)的安全防范情況進(jìn)行全面分析與評(píng)估，提出可靠、可行的操作對(duì)策。

4、根據(jù)客戶要求，對(duì)客戶委托事項(xiàng)進(jìn)行安全分析與評(píng)估，并提供全面、可靠、可行的安全防范方案。

5、依據(jù)現(xiàn)行法律、法規(guī)，結(jié)合受理顧問實(shí)際，答復(fù)客戶。協(xié)助客戶處理在日常生產(chǎn)經(jīng)營上的事故、糾紛，安全善后。

三、勤務(wù)制度

1、請(qǐng)示報(bào)告制度。遇到緊急情況和重大問題時(shí)，要及時(shí)、具體、準(zhǔn)確的向所屬公司請(qǐng)示報(bào)告，與客戶及時(shí)溝通，處置結(jié)果及時(shí)反饋，并做詳細(xì)記錄。每周上交一份工作小結(jié)。每月一份安全報(bào)告。

2、勤務(wù)登記制度。當(dāng)班期間受理的咨詢等事宜，要予以登記。記錄必須清晰、準(zhǔn)確，不得隨意涂改，并妥善保管。